XM/XEMarkets新規口座の開設 （個人）に関する質問

Q,携帯のメールアドレスで開設できますか？

A,はい。携帯のアドレスでも可能ですが、ブローカーから送られる画像の入った 容量の大きなメールや、口座情報などのお知らせのメールが届かない場合があります。
その際、携帯以外のフリーメール等でも他のアドレスに変更をお勧めしております。
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Q,フリーメールアドレス(Yahooやgmailなど）で登録出来ますか？

A,はい。出来ます。
但し、ブローカーから送られるメールが迷惑メール等へ入ってしまう場合がございます。
ご利用方法・設定方法等ご確認いただく場合もございます。
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Q,海外に住んでいますが、口座開設できますか？

A,開設は可能です。
住所証明書類は、現在お住まいの住所証明書類をご用意下さい。
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Q,何歳から口座開設が出来ますか？

A,満18歳以上から可能となっております。
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Q,デモ口座で使ったメールアドレスで登録できますか？

A,はい。同じメールアドレスを使って開設が可能です。
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Q,以前口座開設をしましたが、登録したメールは既に使っていません。どのようにすればよいですか？

A,XM/XEMarketsサポートデスクへ、口座番号とお名前、変更をご希望の登録済みメールアドレス、新しくご登録されるメールアドレスをメールにてお伝え下さい。
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Q,以前口座開設をしましたが、アカウント情報を無くしてしまいました。どのようにすればよいですか？

A,口座のアカウント情報は再送してもらうことが出来ます。
再送希望の旨と、お名前と、ご登録のメールアドレス、口座番号をご連絡下さい。
XM/XEMarketsサポートデスクに直接お申し出頂く場合は、お名前・口座番号・登録メールアドレスの他、ご住所・電話番号も合わせてお伝え下さい。
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Q,口座開設にお金はかかりますか？

A,いいえ。XM/XEMarketsの口座開設にはお金は掛かりません。
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Q,口座の維持にお金は掛かりますか？

A,いいえ。XM/XEMarketsの口座に維持費用は掛かりません。
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Q,VPSサービスは利用できますか？

A,はい。口座に5,000USD以上の有効証拠金があり、一定額（月5往復ロット以上）の取引があるお客様は、無料でご利用いただけ、会員ログインよりお申込みいただけます。
また、条件に達していない場合、有料のサービスもございます。
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Q,住所証明書類は何が必要ですか？

A,運転免許証＋公共料金の明細書、カード明細書、電話料金（携帯もOK）明細書のいずれかになります。
運転免許証がない場合は住基カードでも結構です。
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Q,住所証明書類がそろってからでないと取り引きできませんか？

A,いいえ。なくてもお取引はできます。
ただし、書類がそろってからでないと出金ができません。
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Q,追加口座はつくれますか？

A,はい。作れます。
手続きは新規口座と同じお手続きとなります。
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Q,既に証明書類のアップロードが済んでいますが、追加口座についても、書類は必要ですか？

A,いいえ。既に書類提出が済んでいる場合、再提出はご不要です。口座開設後、提出が済んでいると、XM/XEMarketsサポートデスクへお申し出下さい。